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アマゾン/日本製品EC「JAPAN STORE」英国とオーストラリアに拡大

2022年10月12日 15:00 / EC

Amazonは10月12日、独立行政法人日本貿易振興機構(JETRO)と共同で展開している「JAPAN STORE」を、英国とオーストラリアでも順次開始することを発表した。

<JAPAN STOREイメージ>

JAPAN STOREは、中小企業をはじめとする販売事業者が日本の商品を販売するストアとして、2021年11月に米国のAmazon.comに開設。英国での展開は10月以降、オーストラリアでは12月以降の展開を予定している。

Amazonはこれまでも、さまざまなツールの開発や、専門のサポートチームの発足などを通して、販売事業者の海外販売を支援してきた。今回、英国とオーストラリアにJAPAN STOREを開設することで、さらに支援を強化していく。

米国のJAPAN STOREでは、味噌や醤油などの食料品のほか、急須や湯呑、茶碗などのキッチン用品、浴衣や足袋などの服、履物など、日本ならではの商品に加え、スーツケースや財布、化粧水、文房具、PC関連機器など数千種類の商品が日本の販売事業者によって販売されている。 商品の品質の高さや配送のスピードについて好評を得ており、英国とオーストラリアでも同様に、高品質の日本の商品を配送する。

これまでAmazonは、商品の保管、注文処理、梱包、配送、さらには注文や返品に関するカスタマーサービスを代行するフルフィルメント by Amazon(FBA)を海外でも利用できるようにし、2020年には専属チームによる日本語での海外販売支援サービスを開始。米国Amazon.comでの出品アカウントの作成や商品登録のサポートのほか、海外送金や海外輸送などに関する外部サービスを紹介してきた。

さらに同年から、日本のマーケットプレイスで出品アカウントを作成・登録すれば、同じ出品アカウントで他の国のマーケットプレイスでも簡単に販売できる機能「Global Registration(グローバル登録)」を提供。2022年3月からは、日本を含む複数の国のマーケットプレイスで商品を一括登録できる機能の提供を開始している。出品商品の情報は自動翻訳機能により各国の言語に翻訳され、Amazonのサイトに表示されるようになった。

■JAPAN STORE
https://www.amazon.com/JAPANSTORE

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