サンマルクカフェは3月15日、全国に385店舗に店舗支援システム「店番長」（リンコム開発）を採用した。
店舗数の拡大に伴い、店舗ごとのサービスや業績のバラツキを生じさせないため、本部からの業務指示を全て「見える化」し、100％実行するため。
明確な業務指示を書く仕組み、実行結果を容易に報告できる仕組み、実行状況を「見える化」する。
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