ヤマト運輸/EC構築パッケージ「EC-CUBE」で営業所受け取り機能追加
2017年11月24日 14:39 / IT・システム
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ヤマト運輸は11月24日、ロックオンが運営するECオープンプラットフォーム「EC-CUBE」において、商品購入時に全国2万5000か所以上のヤマト運輸の営業所や取扱店を受け取り場所として指定できる機能の提供を、ECオープンソースとして初めて開始した、と発表した。
ネットショッピングの利用が拡大し、単身世帯や共働き家庭の増加など生活スタイルが変化する中、購入した商品の受け取り方に関するニーズが多様化しており、お客自身が希望する配送方法などを選択できないことを理由にネットショップから離脱するケースが増えている。
ヤマト運輸はこれまで、お客が荷物を受け取る際の利便性向上のため、クロネコメンバーズのサービス拡充や、ヤマト運輸の営業所やコンビニエンスストア、オープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」など、荷物を受け取る拠点の拡大に努めてた。
「EC-CUBE」を利用するショップは、ヤマト運輸が提供する「EC自宅外受け取り」プラグインを導入することで、追加コストを負担することなく、全国のヤマト運輸の営業所や取扱店を商品の受け取り場所として利用できる機能を、自身のショップに追加できる。
この機能によって、各ショップのユーザーは商品の購入時に受け取り場所を選べるようになり、よりスムーズな買い物体験が実現し、ショップは利便性の向上によって、購入率を改善できる。また、再配達が減少し、配達員の負担軽減にも繋がるという。
EC-CUBEプラグインとは、EC-CUBEでショップを構築する際に、集客や物流などのサービス連携や各種機能のカスタマイズについて、個別に開発することなく、EC-CUBEにインストールするだけで、簡単に機能を追加できる仕組み。
ヤマト運輸は、近日中にEC-CUBEの最新バージョンである「EC-CUBE 3」への対応を進める。また、オープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」での受け取りにも対応するプラグインの提供など、ネットショップのさらなる利便性の向上に努めていく。
■EC-CUBEプラグイン
https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=1530
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