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アマゾン／「Amazon Pay」ECで簡単ログイン・支払いできる新機能

2019年10月08日 16:00 ／ IT・システム

アマゾンは10月8日、アマゾンアカウントを使ったID決済サービス「Amazon Pay」において、オンラインショッピングを支援する新機能「Web接客型Amazon Pay」を開始した。

＜Web接客型Amazon Pay利用イメージ＞
Web接客型Amazon Pay利用イメージ

Web接客型Amazon Payは、新規顧客がより少ない情報入力で買物できるよう、配送先情報やクレジットカード情報の入力フォームに登場するポップアップウィンドウやチャット内などで、Amazonアカウントを使って簡単にログイン・支払いができる機能となっている。

＜スムーズで快適な買物体験を提供＞
スムーズで快適な買物体験を提供

Amazon Payによる簡便な購入方法をWeb接客手法によって案内することで、情報入力に負担を感じているアマゾンアカウントを持つ顧客にスムーズで快適な買物体験を提供していく。

また、オンラインショッピングサイトを運営する事業者はこの機能を活用することで、自社サイトにおける新規顧客の利便性を高めることができ、入力フォームの離脱率の改善が期待できるという。

■Web接客型Amazon Pay
http://www.amazon.co.jp/pay-cx

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