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ソフトバンク、ノバセル登壇/セールステックで顧客満足度向上4月21日無料開催

2022年03月28日セミナー

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マイナビ TECH+セミナー運営事務局は4月21日、「TECH+セミナー セールステック Day 2022 Apr.お客様を主語にセールスをアップデート」をオンライン開催する。

<セールステックで顧客満足度向上策を探る>
セールステックで顧客満足度向上策を探る

テクノロジーの進化と共にワークスタイルが急速な進化を遂げ、セールス分野においても大きな影響を与え続けている。日本はいまだにアメリカより10年以上も遅れていると言われている。

顧客の購買行動、セールスのあり方が急激に変化するなか、企業はこの変化を受け入れ、対応するための準備と適応が必要だ。

長引くWithコロナ時代に生産性を向上するセールス活動が求められている。今回のセミナーは「セールステック」をテーマに開催。顧客との関係性を強固にし、永続的に取引をしていくために必要なスキル、組織、ツールについて、識者や先進的な事例企業とともに、これからのセールスのあり方を考察する。

■開催概要
開催日:4月21日(木)11:00 ~16:20
申込締切:4月19日(火)12:00
定員:なし
参加費:無料
主催:マイナビ TECH+セミナー運営事務局
協賛:SALES ROBOTICS、Xactly、セールスフォース・ジャパン
協力:ネクプロ

■詳細・申込はこちら
https://news.mynavi.jp/itsearch/seminar/616

■主なプログラム
【A-1基調講演】11:00~11:40
デジタルツール導入の効果を見える化する〜顧客満足度上昇のために~
講演サマリー
自社サービスの実績評価の客観性を高める方法を考察。顧客が最も気になるのは、そのサービスを導入することで、期待する効果が得られるかどうかだ。顧客を巻き込みながら、「サービス導入」と「顧客企業の業績」との因果関係を検証する方法を模索する。

登壇者
グッド・ニュースアンドカンパニーズ
代表取締役
崔 真淑氏
エコノミスト(MBA in Finance)、一橋大学大学院博士後期課程在籍、東証マザーズ カオナビ社外取締役、東京証券取引所 特任講師、日経CNBC 経済解説委員会コメンテーター、昭和女子大学 現代ビジネス研究所 研究員。研究分野はコーポレートファイナンス。企業への因果関係分析やIR分析のアドバイスを行い、メディアでの経済解説も行う。

【A-4 特別講演】13:30~14:10
成長続けるノバセル営業組織の仕組み化とは?
講演サマリー
属人化してしまいがちな営業組織。マーケチームとゴールがなかなか合わない営業組織。成長のフェーズによりさまざまな課題に直面する。立ち上がり3年で300%以上の成長を続けているノバセルでどのような課題がおき、解決していったのか。リアルな課題と解決方法を解説する。

登壇者
ノバセル
グロースパートナー事業部
マネージャー
立花 一雲氏
2005年、新卒でロボットへ入社後、外資系広告代理店であるJWT Japan入社。JWT時のメンバーが立ち上げたイミロアへ参画後、イミロアホノルルインターナショナルのCEOを4年経て、2019年12月より現職。

【A-7 特別講演】15:40~16:20
ソフトバンクが実践するデジタルセールスとは
講演サマリー
昨今、さまざまな書籍などがあふれているセールステック関連だが、自社に本当に必要なものを理解して実践できている人はどのぐらいいるだろうか。今回、実行部門として活動するなかで得られた気づきや考え方について、現場の声とともに紹介する。

登壇者
ソフトバンク
法人事業統括 法人マーケティング本部
副本部長
原田 博行氏

■問い合わせ先
TECH+セミナー運営事務局 
news-techplus-contact@mynavi.jp

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