店舗運営デジタル化／集客から店舗コミュニケーションでツール活用、無料WEB開催

2022年09月20日 11:30 ／セミナー

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GMO TECHとネクスウェイは9月27日、オンラインセミナー「チェーン店革命！お客様に選んでいただくための店舗DXセミナー～集約×店舗コミュニケーション～」を無料開催する。

＜セミナー告知＞

多店舗企業では、店舗数の増加に伴い様々な課題が発生する。新店舗をオープンしたが集客が上手くいっていない、指示や伝達を整理することに時間を奪われて本来の業務が回らない、など様々な課題がある。セミナーでは、Googleマップを活用した店舗集客支援ツールを提供するGMO TECHと本部と店舗間のコミュニケーションツールを提供するネクスウェイが共催し、多店舗向けツールを用いた店舗DXについて紹介する。

多店舗運営企業の経営企画部、店舗運営部、営業部門、情報システム部門、販売促進などの担当者の受講を想定している。売上をUPさせたい、業務を効率化したいと考える人にヒントを提供する。

■開催概要
日時：9月27日（火）14：00～15：00（13：50受付開始）
定員：100名（先着）
参加費：無料
会場：オンライン開催（事前登録制）
参加特典：当日の講演資料、SNS連携無償提供（9月末までの申し込み限定）
主催：GMO TECH、ネクスウェイ

■詳細・申込はこちら

■プログラム
14：00～14：25 第一部 GMO TECH
人気店の作り方！Googleマップを中心とした店舗集客の最新手法

Googleマップ、Instagram、Facebook、Twitter、LINE公式など店舗担当者が更新しなければいけない集客チャネルはどんどん増えている。手が回らなくて更新できない、活用の仕方がわからないといった悩みはないだろうか。最新情報・写真の投稿、クチコミへの返信、営業時間の反映など、ルール決めと実行が大切となる。セミナーでは導入企業3,000社の実績をもとにした、MEO Dashboardの機能や導入効果・事例について詳しく解説する。

14：25～14：50 第二部ネクスウェイ
ポイントは運用ルール店舗運営オペレーション改革事例を紹介！

選んでもらえる店舗であり続けるために、店舗でも本部でも本来の業務に多くの時間を割き付加価値を上げたい、と思うだろう。一方で、それを実現するため「ツールを入れてみたけれどうまく効果が出せない」という企業も多く存在する。そこで、ツールが大事なのはもちろん、ルール策定から運用を徹底することが実は肝心となる。セミナーでは、店舗管理システムシェアNo.1の本部-店舗間コミュニケーションに特化したクラウドサービス「店舗matic」を導入実績をもとに、ルール策定や運用で業務改革に成功した事例を紹介する。

14：50～15：00 第三部質疑応答
※内容は一部変更になる可能性がある

■講演者
大塚裕太（おおつかゆうた）
GMO TECH プロダクトマーケティング本部コマーシャル営業部副部長
新卒にてGMOインターネット入社後、SEO事業に従事。その後VOYAGE GROUP（現CARTA HOLDINGS）にて、アドネットワーク事業のマネージャー、広告代理事業の取締役を経て、GMO TECHに参画。多店舗向けMEOツールによる集客支援を主に担当する。

野村昇吾（のむらしょうご）
ネクスウェイ
大学卒業後、大手ITレンタル会社へ入社、OA機器、ソフトウェアの新規導入提案に従事。様々な顧客との関わりの中、もっと業界に特化したIT提案を志しネクスウェイに入社した。以来、小売企業のコミュニケーション改革支援に携わる。現在は新規導入における営業担当がメインとなっている。