購買体験の新常識/顧客ロイヤリティ向上「ユニファイドコマース」と「CDP」セミナー
2022年11月08日 13:00 / セミナー
TISとデータXは11月15日、無料オンラインセミナー「小売企業向け!購買体験の新常識!顧客ロイヤリティ向上のカギを握る『ユニファイドコマース』と『CDP』を徹底紹介」を開催する。同セミナーは、12月13日、2023年1月17日にも開催する。
コロナ禍を契機に顧客の購買行動が急激に変化した現代において、オンラインとオフラインを区別せず、一貫した購買体験を提供する「ユニファイドコマース」という考え方が注目されている。
そこで、セミナーでは、複数の販売チャネルをシームレスに連携させることで「ユニファイドコマース」の実現を支援するTIS社と、店舗/EC/アプリ等の様々なデータ活用環境の構築から活用までを実現するマーケティングツール『b→dash』を提供するデータX社にて、様々なサービス/データの連携を実現するIT基盤の考え方や、ツールを用いた顧客ロイヤリティの向上手法について徹底解説する。
小売企業の販促/マーケティング担当者、店舗とECを一体化し、顧客ロイヤルティを高める仕組みづくりに興味のある人、店舗/EC/アプリなどの複数のチャネルを展開している企業の受講を想定している。
■開催概要
開催日時
1次:2022年11月15日(火)13:00~14:00
2次:2022年12月13日(火)13:00~14:00
3次:2023年 1月17日(火)13:00~14:00
※全回同じ内容を配信する。
申込期限
1次:2022年11月14日(月)18:00
2次:2022年12月12日(月)18:00
3次:2023年 1月16日(月)18:00
※視聴には事前申し込みが必要
会場:オンライン開催
参加費:無料
■プログラム
13:00~13:30
さまざまな仕組み・システム、そしてデータを繋ぎあわせて実現する
売りの新しいかたち「ユニファイドコマース」
古井戸 一郎
TIS DXビジネスユニット DXペイメントコンサルティング部 エキスパート
13:30~14:00
CDPによる[EC]× [店舗]× [アプリ]データの統合基盤構築事例
統合データ活用によりLTV120%を実現した方法とは?
福井 和典
データX マーケティング管掌執行役員
■問い合わせ
TIS DXビジネスユニット
DX企画ユニット DXマーケティング部
E-mail:marke_mb@pj.tis.co.jp
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