【PR】売上アップの秘訣／チェーン展開でもブレない店舗集客・運営、4／3開催

2024年03月28日 10:10 ／セミナー

Googleビジネスプロフィール・HP・各SNSの一括管理サービス「カンリー」の開発・提供を行うカンリーは4月3日、無料オンラインセミナー「【売上アップの秘訣】チェーン展開でもブレない店舗集客・運営を行うテクニック4選」を開催する。

＜セミナーの告知＞

複数店を運営していて悩むのは、売上のいい店舗とそうでない店舗があることではないだろうか。そういった売上の違いは、各店舗間での集客施策や運営オペレーションのブレから生じているケースが多い。だが、ポイントを抑えることができれば店舗間での集客・運営オペレーションのブレを軽減して再現性のある店舗づくりを行うことができ、結果として売上アップが期待できる。

セミナーでは、チェーン展開を成功させる上でポイントとなる店舗運営に必要な考え方・集客に役立つ手法を解説する。

■開催概要
日時：4月3日（水）10:00〜12:00
場所：オンライン（ZOOM）
参加費：無料

■詳細・申込はこちら

■プログラム
10:00～10:10　オープニング

10:10～10:35
「チェーン店集客のカギとなるマップ活用で成果を出すには？」
神田大成
カンリーマーケティング部部長
GoogleやYahoo!、iPhoneに搭載されているマップサービスの普及により、ユーザのお店探索行動は変化している。ユーザーが利用している媒体を適切に活用して新規集客を最大化するためには、お客の店舗来訪までの行動を理解し、顧客体験を高めるための情報を届けることが重要となる。ウェビナーでは、前職の電通で顧客起点での集客戦略設計に携わってきた経験を持つ神田氏が、マップ活用におけるポイントを支援している企業の具体事例と共に成功要因を徹底解明する。

10:35～11:00
「人手不足時代、多店舗チェーンのマネジメント最適化で生産性と利益を高めるための打ち手」
東侃輝
ClipLineマーケティング部部長
多店舗サービス業が直面し続ける人手不足の課題。機械化をはじめとした業務効率化による解決を図る企業も増えているが、従来よりも少ないリソースで「人が生み出す価値」の創出を実現し、顧客体験や利益につなげていくことが、これからの成長の鍵を握っている。大手チェーン店を中心に、そうした課題解決の支援をしてきた中で生まれた成功事例を紹介する。

11:00～11:05　休憩

11:05～11:30
「脱属人化！高収益チェーンストアを実現するコミュニケーション」
内田拓
ネクスウェイ販売支援事業部
店舗によって、店舗の情報の整理がバラバラ、指示の伝わり具合や実施度合いもバラバラ。そんな悩みはないだろうか。これはチェーンストアならではの構造から引き起こされる課題となる。その構造を克服し、全店で高収益を目指すために、コミュニケーション変革を提案。変革に成功した事例もあわせて紹介する。

11:30～11:55
「事例から学ぶ！Webからリアル店舗への効率的な集客のポイントとは？」
内藤太郎
ガラパゴス執行役員
「チラシでは集客できているのに、Web広告はうまくいかない」「Web広告を配信してはいるが、売上に繋がっているのか分からない」といった悩みはないだろうか。セッションでは、これまで800社以上のWeb広告を支援してきたAIR Designが、Webからリアル店舗への効率的な集客のポイントを、事例をベースに解説する。

11:55～12:00　エンディング