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西武渋谷店/自由に試せて注文可能「接客しない無人ポップアップストア」

2020年10月12日店舗

そごう・西武は10月20日~26日、西武渋谷店にて通常ECサイトのみで販売しているD2Cブランド「JAMAIS VU(ジャメヴ)」のポップアップストアをオープンする。

販売員は常駐せず、顧客が自由に商品を試し、自由に注文できる無人ストアとなっている。

気に入ったアイテムは商品についているQRコード付きのタグから、自身のスマートフォンなどでその場で注文できる。

<流行に縛られないオーセンティックな製品を提案>
流行に縛られないオーセンティックな製品を提案

「JAMAIS VU」は、「自由で正直なものづくりを大切にしたい」という考えから、素材から作り手に至るまで本当に良いものを追求し、流行に縛られないオーセンティックな製品を提案しているECブランド。今回のポップアップストアには、カーディガン、ニット、パンツなど21種類がそろう。

購入商品は後日、自宅に配送。D2Cブランドの無人ポップアップを展開することで、好きな時間にどこからでも購入できるECサイトのメリットを活かしながら、ECサイトを利用する顧客の「実際に商品を見てから購入したい」というニーズに対応するもの。

また、今回の取り組み結果を検証することで、今後も新生活様式に合った買物体験を提案していく。

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