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羽田空港/無人決済システム活用した土産店を初出店

2021年08月19日店舗

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ANA FESTAと無人決済システムの開発を進めるTOUCH TO GOは8月27日、無人決済システムを活用した実用化店舗「ANA FESTA GO羽田B1フロア店」を羽田空港第2ターミナル地下1階にオープンする。

<ANA FESTA GO羽田B1フロア店>
ANA FESTA GO羽田B1フロア店

ウォークスルー型の店舗で、カメラなどの情報から入店した顧客と手に取った商品をリアルタイムに認識して、決済エリアに顧客が立つとタッチパネルに商品と購入金額が表示され、表示内容を確認して支払うだけで買物ができる店舗となっている。同店は、TTG開発の無人決済システムを活用した国内初の空港ギフトショップ(土産店舗) 第1号店。メインとなるお土産菓子は、価格帯別の「おすすめランキング」形式を採用する。

<無人決済システムを活用した店舗>
無人決済システムを活用した店舗

「搭乗前に、スピーディーな会計ができるお土産店舗を利用したい」「非接触で会計を済ませたい」「おすすめのお土産品の中から手間なく商品を選びたい」といった顧客ニーズに対応したもの。

ANA FESTAとTTGの協業により、商品購入の自動化によるレジ待ちストレスの解消、顧客と店舗スタッフが直接対面することのない決済を提供。省力化による店舗運営コスト、オペレーション負荷の軽減を実現する。

<商品は価格帯別の「おすすめランキング」形式を採用>
価格帯別の「おすすめランキング」形式を採用

展開する商品は、常温品のお土産お菓子を中心に、入口には新商品や季節商品などのプロモーションコーナー、洋菓子、和菓子、ANAオリジナル商品(食品・雑貨)、弁当・飲料、雑貨をそれぞれコーナー展開する。特にメインとなる洋菓子・和菓子は、ANA FESTA羽田全店の売上・販売数量データから上位商品を抽出し、それぞれ価格帯別に陳列する「おすすめランキング」形式を採用し、選びやすさを追求しました。価格帯別の上位商品を順に横一列に並べるので、目的に合った買い物がしやすくなっているという。

また、今回開発した仕組みを活用し、「ANA FESTA GO羽田B1フロア店」では「ANAのマイル積算」「ANAカード割引」を適用する。決済時にANAマイレージクラブお客様番号(10桁)を提示(入力)すると、100円(税抜)につきANAのマイルを1マイル積算。ANAカードで決済すると、ANAマイレージクラブカード提示分のマイルとは別に、200円(税込)につきANAのマイルを1マイル積算する。

ANAカードを持っていて1000円(税込)以上購入すると、決済時にANAマイレージクラブお客様番号(10桁)を提示(入力)すると、購入金額から5%割引する。

■ANA FESTA GO羽田B1フロア店
所在地:東京国際空港第2旅客ターミナルビル地下1階(東京都大田区羽田空港3-3-2)
営業時間:8時~20時
支払方法:交通系電子マネー、クレジットカード、現金
店舗面積:約41.95m2
取扱品目:菓子、ANAオリジナル商品(食品・雑貨)、弁当・飲料、雑貨

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