ファミマ／JR成瀬駅に無人決済店舗10／15オープン、物流を一部外部委託

ファミリーマートは10月15日、TOUCH TO GOが開発した無人決済システムを導入した店舗として、JR横浜線成瀬駅に「ファミリーマート JR成瀬駅／N店」（東京都町田市）をオープンする。

＜JR成瀬駅に無人決済店舗＞

通常の有人レジ店舗に比べ、時間節約ニーズの高い朝や移動の合間など、短時間で買い物ができ、鉄道利用客の利便性向上が期待される。

無人決済システムは、天井に設置されたカメラの情報から入店客と手に取った商品をリアルタイムに認識。出口付近に設置された決済端末のディスプレーに購入商品と合計金額が自動で表示され、ファミペイなどバーコード決済、交通系電子マネー、クレジット、現金で支払う仕組み。

また、ファミリーマートとTTGが取り組む無人決済店舗初の試みとして、物流を専門とするセイノーホールディングス傘下の2社に、オペレーションの一部である商品の運搬と陳列を委託する。

通常は、母店となる店舗のスタッフが無人決済店に商品を運搬・補充するが、物流を一部外部委託することにより、店舗のオペレーションコストをさらに低減させる店舗運営モデルの構築を目指す。

＜商品の運搬などを外部委託＞

ファミリーマートの無人決済店舗は、同店で53店舗目となる。

■ファミリーマートJR成瀬駅／N店
住所：東京都町田市南成瀬1-1-5
オープン日：2025年10月15日
営業時間：20時間（4時30分～24時30分）
支払い方法：バーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカード、現金
店舗面積：約11m2　
取扱品目：約200種類　

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