ペッパーフード／セルフレジ・券売機導入店舗を拡大
2024年11月15日 14:04 ／ 経営
ペッパーフードサービスは11月以降、セルフレジや券売機の導入店舗を拡大する。
＜券売機とセミセルフレジの一例＞
人手不足・オペレーションの効率化を目的に、券売機やセミセルフレジの導入を5月から進めているが、11月以降も導入店舗を増やし、生産性を高め、従業満足度向上と働き方改革を推進する。
券売機は、11月6日に池袋東口店、11月12日に有楽町店に導入した。セミセルフレジは、11月20日に渋谷センター街店、11月27日に立川北口店、12月11日にヤエチカ店に導入する予定だ。
店舗運営における従業員のオーダーや会計作業をDX化することで、接客サービス向上に力を注ぎ、顧客満足度の向上を目指す。
店舗の立地・特性を考慮し、必要に応じた機器の導入を行い、お客に抵抗感なく利用してもらえる環境を整備する。
■ペッパーフードサービスの関連記事
ペッパーフードサービス／新橋に「ひとりすき焼き」の新業態11月下旬オープン
流通ニュースでは小売・流通業界に特化した
B2B専門のニュースを平日毎朝メール配信しています。
