SCビジネスフェア／各地のSC・人材定着率向上・人流分析・館内物流など紹介、156社が出展
2026年01月22日 14:31 ／ 経営
日本ショッピングセンター協会は1月21日～23日、パシフィコ横浜（横浜市）にてショッピングセンター（以下、SC）業界最大のイベントである「第50回日本ショッピングセンター全国大会」を開催する。
＜SCビジネスフェア＞
第50回日本ショッピングセンター全国大会は、「SCビジネスフェア2026」と「第31回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」で構成。
「SCビジネスフェア2026」は21日、来場者が1万4641人と昨年の初日より1000人近く多かった。3日間でのべ3万8000人の来場を見込む。
会場には、デベロッパー、テナント、システム、物流など156社（うち初出展30社、418小間）が登場。SC業界の課題解決や、新たな成長につながるサービス・システムなどを紹介している。
＜ヨークHDの新NSC＞
デベロッパーでは、ヨーク・ホールディングスグループのクリエイトリンクが、セブンタウンなどのNSCの名称を「comrie（コムリエ）」に統一することを明らかにした。
ヨークHDは昨年、GMSをコミュニティショッピングセンター（以下：CSC）に変革する方針を発表している。11月にリニューアルする「セブンタウン小豆沢」（東京都板橋区）では、単なる物販だけでなく、地域の毎日の生活を豊かにするよりどころを目指す。
＜EX向上を支援するバニッシュ・スタンダード＞
オンライン接客を支援する「STAFF START」を展開するバニッシュ・スタンダードは、オンラインにとどまらず、リアル店舗での接客とスタッフのモチベーションアップの事例などを紹介している。
また、2025年10月10日～2026年1月12日、ららぽーと海老名（神奈川県海老名市）で顧客からスタッフに感謝を投稿する機能の実験を行った。
4000近い感謝の投稿（花束スタンプ）が集まり、スタッフのモチベーションアップにつながったという。
同社は「人材定着率をアップさせるには、ESだけでは不十分で、EXの向上がSCの持続的成長のカギ。スタッフに感謝を届ける仕組みをSCだけでなく、店舗単体でも提供したい」と説明している。
＜物流にとどまらないワールドサプライ＞
納品代行、館内物流などを手掛けるワールドサプライは、SCビジネスフェア初出展。
館内配送、コスメフルフィルメントサービス、テナントの品出し・バックヤード整理を代行・清掃などファシリティ・ロジスティクス・サポートなどを提案している。
館内配送・清掃などを担当するスタッフの制服も、SCのイメージに合わせて選択でき、おもてなしの物流を提供する。
＜人流分析AI SaaS「ミセシル」＞
人口減少時代の現在、SCではリピーターを増やすことが課題になっている。SCビジネスフェアでも人流分析、商圏分析などDXをテーマにした出展が目立った。
人流分析AI SaaS「ミセシル」は、スマホビッグデータを活用した、自店・競合店・商圏の人流分析リポートを提供。ビーコンなど機器を設置しなくても、顧客が何階から何回移動したか可視化できるのが他社システムにはない強みだという。
館内回遊の現状を把握し、イベントの効果検証・改装計画への情報提供・顧客分析の深化を実現する。
そのほか、テナントではSCで人気の「アンフィ―ロ」を展開するオンワードHD、スーパー、ホームセンターの一角にダイソーを導入する出店形態「レジ流し」などを紹介する大創産業などが出展している。
＜オンワードHD＞
＜大創産業＞
■SCビジネスフェア2026
会期：2026年1月21日（水）～23日（金） 10時～17時30分（最終日は17時まで）
会場：パシフィコ横浜 展示ホールC・D、E24・E26／アネックスホール
入場料：無料（事前登録必要、1月21日は有料セミナーあり）
来場者数（予定）：延べ3万8000人
特別協賛：三井不動産グループ、技研トラステム、JR西日本グループ、JR東日本グループ、メトロプロパティーズ、八重洲地下街
https://www.scbizfair.com/index.html
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