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青山商事は10月4日、「洋服の青山オンラインストア」から実店舗への送客効果を高める2つの新たなサービス「商品取り置き依頼」「マイ店舗登録」を導入した。
＜サービスの概要＞
商品取り置き依頼は、オンラインストアで気になる商品を、その商品が置いてある店舗に取り置き依頼すると、お客が来店するまで売れてしまわないように別保管をするサービス。
どこにいてもネット上で手軽に依頼ができ、都合のよい日時に希望の店に商品を見に行くことができる。お客は、あらかじめ商品を選んで来店するため、買い物の時間を短縮できる。
マイ店舗登録は、近隣店舗やよく利用する店舗を「マイ店舗」として登録。登録した店舗は、現行サービスの「店舗試着予約」や「店舗在庫表示」、新サービスの「商品取り置き依頼」などを活用する際の店舗選択画面で優先表示されるため、お客の利便性がさらに向上する。
店舗や商品情報、企業ニュースなどを発信する「ブランドサイト」と「オンラインストア」を統合し、「洋服の青山公式サイト／オンラインストア」として運用する。
これまで、公式サイトとECサイトを別々で運営していたが、情報発信窓口を一元化することで、より便利で使いやすい総合サイトへと一新する。
■洋服の青山公式サイト／オンラインストア
http://www.y-aoyama.jp/
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