カルビー/共同商品開発プロジェクト「堅あげポテト応援部」開始
2016年07月06日 16:00 / トピックス
カルビーは7月6日、顧客の声を活かした商品作りを目的として、共同商品開発プロジェクト「堅あげポテト応援部」を開始した。
約1年間の活動を通じて2017年度に発売予定の10商品に顧客の声を反映させる。
入部条件は、「『堅あげポテト』をこよなく愛している人」としており、今年度中に1000人の部員登録を目標としている。
サイト開設について、「堅あげポテト」は、近年大きく売上を伸ばしており、カルビーの売上を牽引するブランド。
一方で、20~30代女性の新規購買減少に課題を感じており、2015年8月から、女性向けラインアップを拡充した。
その第二弾として発売された「堅あげポテト 黒みつきなこ味」(2016年3月発売)は、一部のから熱烈な支持を受けたものの、その個性的な味付けが多くの顧客に受け入れられず、売上が伸びなかったという。
以上の経緯から、「堅あげポテト応援部」のサイト開設となった。
今回のサイト開設にあたり、担当者は、「『堅あげポテト 黒みつきなこ味』を愛してくださったお客様に心から感謝していると共に、多くのお客様のご要望に沿わない商品を発売してしまったことを深く反省しています。これからは、メーカーとして商品づくりに邁進するとともに、今まで以上にお客様のご意見に耳を傾けた商品開発をしていきたいです」とコメントしている。
サイト開設を記念して、「新入部員歓迎キャンペーン」を7月6日14:00~8月9日17:00まで実施する。
「堅あげポテト応援部」に登録し、開催中の味名投稿企画の参加者から12名に、サイト内設問で答えた「『堅あげポテト』シリーズの中で好きな商品」を詰め合わせた「あなたのための『堅あげポテト』セット」をプレゼントする。
■堅あげポテト応援部
http://matome.agilemedia.jp/kataage-ouenbu/
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