西友/福岡県春日市の西友春日店を「サニー春日店」にリニューアル
2021年04月26日 16:10 / 店舗
西友は4月29日、福岡県春日市の「西友春日店」を改装し、「サニー春日店」に名称変更してリニューアルオープンする。
西友が「サニー」の名称で運営する店舗は、九州エリアに現在65店舗あり、九州のお客に親しまれている。今回の改装を機に、より一層地域に密着したスーパーマーケットとするため「サニー」の名称に変更した。
サニー春日店は、主要幹線道路に面し、車でのアクセスも便利な複合商業施設「アクロスモール春日」の1階に入店しており、周辺住民だけでなく、遠方からのお客も来店する店舗となっている。今回の改装では、近隣市場から直送する鮮度の高い商品や地場商材を強化するほか、快適に買い物を楽しめる店作りをした。
今回の改装では、楽天グループと共同で運営する「楽天西友ネットスーパー」の作業場を売場内に設置した。昨今、ネットスーパーの需要は急速に高まっている一方、「使ってみたい」とは思いながらも、ネットスーパーを利用されたことがないお客も多くいる。
春日店ではサービスへの信頼性や理解を一層深めてもらうことを目的とし、通常は店舗後方に設置するネットスーパー作業場を売場内に移設し、梱包などの出荷作業を買い物中のお客が見られるようにした。
また、作業場の壁面にあたる部分には、自宅に届けてもらったら便利だと感じてもらえるケース飲料などの重い商品やかさ張る商品を配置した。さらに、「店員さんの目利きで選ぶから、いつも新鮮で安心」などの実際にお客から寄せられている声をもとにネットスーパーのベネフィットを訴求し、サービスの認知度向上や新規会員獲得、利用促進を積極的に行う。これら一連の取り組みは西友/サニーでは初となるという。
■サニー春日店
所在地:福岡県春日市春日 5-17
売場面積:3234m2
駐車台数:1354台(共用)
営業時間:年中無休、24時間営業
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