ファミリーマート/駅ナカ・コンビニ「トモニー」で無人決済システム導入
2021年04月27日 15:30 / 店舗
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西武鉄道とファミリーマートが共同展開している西武線の駅ナカ・コンビニ「トモニー」は4月27日、TOUCH TO GOが開発した無人決済システムの導入に向けた取り組みを開始すると発表した。
2021年夏頃、新宿線中井駅に隣接するトモニー中井駅店(東京都新宿区)へ導入する予定だ。
今回、導入する無人決済システムは、「ウォークスルーの次世代の買い物体験」を可能にし、通常の有人レジ店舗に比べ、時間節約ニーズの高い朝や移動の合間等の短時間でも手軽に買い物ができるようになり、利便性の向上が期待できる。
また、省力化が可能となるため、店舗のオペレーションコストを低減させ、人材不足の解消を目指す。さらに、ウォークスルー型の無人決済店舗のため、買い物の際、ストアスタッフとの接触を極力減らすことができ、新型コロナウイルス感染症対策としても効果的だという。
無人決済システムの仕組みは、設置されたカメラなどの情報から入店したお客と手に取った商品をリアルタイムに認識する。お客が出口付近の決済エリアに立つとタッチパネルに自動的に購入商品と合計金額が表示され、現金もしくは電子マネーなどで支払いをするだけでスピーディに買い物ができる。
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