アマゾン／販売事業者のブランド構築支援ツールを強化

2022年10月12日 14:00 ／ IT・システム

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Amazonは10月12日、販売事業者のブランド構築をサポートするツール3種を発表した。

より分かりやすいブランドの訴求が可能になる「商品紹介コンテンツの比較テスト」や「プレミアム Aプラスコンテンツ」の提供を開始したほか、商品単位でマーケティングキャンペーンの効果を計測できる「検索分析ダッシュボード」の機能を強化した。これらのツールはいずれも、ブランドの保護・構築のサービス「Amazonブランド登録」に登録されているブランドオーナーの販売事業者は無料で利用できる。

まず、「商品紹介コンテンツの比較テスト」は、より分かりやすい商品の詳細ページを作成することで、顧客の商品購入転換率（コンバージョン率）の向上が期待できる機能。商品詳細ページ上の商品名やメイン画像、商品紹介コンテンツ（Aプラス）の説明文のABテストを行い、より良い結果が得られたコンテンツを商品詳細ページに自動的に反映できる。さらに、Amazonの機械学習によって推奨される商品画像や商品名を確認できる。この機能を導入した海外の販売事業者が商品詳細ページの最適化を図った結果、売上が最大25％増加した。

次に、「プレミアム A プラスコンテンツ」は、従来から提供していた商品詳細ページに表示される商品紹介コンテンツ「ベーシック A プラスコンテンツ」のアップグレード版。具体的には、複数のビデオやスライドショー、商品に関するQ＆Aなど、訴求力の高いモジュールが追加され、商品詳細ページの内容をさらに充実することができる。この機能を導入した海外の販売事業者は、ブランド商品の売上が最大で20％増加した。

そして、「検索分析ダッシュボード」は、顧客の関心や買い物傾向についてのデータを確認できる機能。今回の機能強化でブランドオーナーは、検索語句や商品のパフォーマンスデータを商品単位で確認できるようになった。これによりマーケティング活動の効果を簡単に測り、リピート購入や新規顧客の獲得につなげることができる。

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