グローバル・コマース・イニシアチブ(GCI)、Capgemini、HP、SAPAGの4社はこのほど、「不安定な市場で成功する―2018:未来のバリューチェーン」と題した流通やロジスティクス業界にまつわるレポートを発表した。
欧米、中国、インド、日本など世界の市場の動きやトレンドを分析し、課題と展望について解説した内容。今年6月と9月に、オランダ、香港、インド、日本で行われたワークショップ(研究会)の結果に基づいており、市場ニーズに応えるためには、特に製造業者と小売業者の密接な関係が必要性であると訴えている。
消費財・小売業界に関する分析については、「最近の厳しい経済情勢にもかかわらず、小売・製造業には多くの商機があり、継続的な成長の可能性がある」「パートナーとのベストプラクティスとの共有こそが、将来にわたる成長を約束する」などとしている。
このほか、今後の特にアジア市場については、低所得者層のニーズに着目。質やサービスの面で妥協せずに、いかに魅力ある製品が提供できるかが、製造業者、小売業者双方にとっての課題となるという。(翻訳)
レポートの詳細については以下URLを参照(英文)。
http://gci-net.org/gci/content/e29/e5840/
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