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消費者庁／ドミノ・ピザにチラシの景品表示法違反で措置命令

2023年06月27日 16:44 ／ 行政

消費者庁は6月27日、ドミノ・ピザジャパンに対し、同社が供給する料理に係る表示について、景品表示法に違反する行為（同法第5条第2号（有利誤認）に該当）が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令を行ったと発表した。

＜サービス料をチラシ記載の持ち帰り価格に加算していた＞
サービス料をチラシ記載の持ち帰り価格に加算していた

2022年10月3日～11月6日、12月23日～2023年4月23日、953店舗で、持ち帰り半額、デリバリーの場合、定価からクーポンによる割引を適用した価格で、購入できるようチラシに表示していた。しかし、実際にはその価格に「サービス料」として6～7％の料率を乗じて得た額が、299円を上限として加算されるものだったという。

そのため、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であり、景品表示法に違反するものである旨を一般消費者、役員、従業員に周知徹底し、今後同様の表示を行わないよう、措置命令を出した。

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