アーバンリサーチ／公式通販でスタッフのスタイリングが売上3割超え
2018年10月17日 15:50 ／ IT・システム
バニッシュ・スタンダードは、アーバンリサーチのショップスタッフ、アーバンリサーチオンラインへ「STAFF START」のサービス提供を開始した。
＜「STAFF START」サービス提供開始＞
「STAFF START」は、販売員が撮影したコーディネートに対し簡易的に商品を紐づけ自社の公式通販サイトやSNSへ投稿できるサービス。
販売員が投稿したコーディネート経由で商品が販売された場合、その売上は投稿した販売員に紐付き、全国の顧客へ販売した実績を把握できる仕組みとなっている。
アーバンリサーチは、既に外部のファッションコーディネートアプリ内で人気のショップスタッフをはじめ、3000名以上のスタッフが「STAFF START」を利用。
公式通販「アーバンリサーチオンライン」でも使用を開始した。
9月から開始されたスタイリング投稿は、既に公式通販サイトの月の売上の3割以上が、「STAFF START」を通じたスタイリング経由から販売されている。
アーバンリサーチは地域ごとに探せるショップスタッフ機能を利用し、インターネット上で顧客がお気に入りの販売員を探しフォローすることができる。
顧客は自身のリアルな行動範囲に捉われることなく、日本中の販売員の中から自分のスタイルにあった販売員を見出すことが可能になる。
また、「STAFF START」の売上効果測定機能を利用し、インターネット上の接客評価を検討し、自社のショップスタッフのさらなるモチベーションUPを図っていく。
■STAFF START（スタッフスタート）
http://www.staff-start.com/
