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すかいらーくHD/2022年末までにフロアサービスロボット3000台導入

2022年02月14日IT・システム

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すかいらーくホールディングスは2月14日、フロアサービスロボットを2022年12月までに2149店舗(3000台)へ導入すると発表した。

同日行われたWEB決算説明会で、谷真会長兼社長は、「先行して導入した実験店ではランチピーク時の回転率改善、スタッフの歩行数削減、片付け完了時間の短縮といった効果が確認できた。当社では2022年度、客数増による売上増の実現を目指しており、DXの推進で、客数が増加しても人件費が高騰しないよう業務を改善する」と述べた。

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