ぐるなび/モバイルオーダー「ぐるなびFineOrder」に入卓制御機能を導入
2024年08月08日 11:21 / IT・システム
ぐるなびは8月13日、モバイルオーダーサービス「ぐるなびFineOrder」に、「高回転店舗向け入卓制御機能」(特許出願中)の導入を開始する。
カフェやカレー、ラーメン業態など席の回転率が高い飲食店を主なターゲットとしたもの。同一QRコードでの入卓可能時間を制限することで、前後の客による注文内容の混在を防ぐという。
従来のモバイルオーダーは、利用者がテーブル上にある共通のQRコードを利用するため、席の回転率が高い店では、前に利用した客の会計が終わる前に、同じ席へ次の客を案内すると、未会計の伝票に次の客による注文内容が混在してしまう課題があった。こうした課題を解決し、顧客を連続してテーブルに案内できるようになる。
新機能を通じて、飲食店とユーザー双方の利便性と満足度を向上し、導入店舗のさらなる拡大を目指す。
■ぐるなびFineOrder
https://pro.gnavi.co.jp/fineorder/
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