阪急西宮ガーデンズ／AIアバターによるインフォメーションサービス導入
2025年10月23日 10:55 ／ IT・システム
kiwamiは10月23日、「阪急西宮ガーデンズ」に、AIアバターによるインフォメーションサービスを試験導入したと発表した。
＜AIアバターによるインフォメーションサービス＞
自動応対型アバター接客システム「xR Cast Concierge」を活用したAIアバターによるインフォメーションサービスで、館内の施設案内やショップ検索、フロアマップの閲覧、よくある質問などをAIアバターが自動で案内する。
3Dマップ機能も搭載している。
■問い合わせ先
kiwami 担当：鈴木祐史
MAIL：xr_sales@kiwaminet.com
https://xr-cast.com/
■阪急西宮ガーデンズ
所在地：兵庫県西宮市高松町14-2
最寄り駅：阪急電鉄 神戸線・今津線「西宮北口」駅 連絡デッキ直結 徒歩3分
開業年月：2008年11月
店舗数：約340店舗
https://nishinomiya-gardens.com/
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