イトーヨーカ堂、サーラ登壇/DXに不可欠な組織横断のデジタル化無料公開
2022年11月28日 13:50 / セミナー
ドリーム・アーツはこのほど、第3回デジタルの民主化DAY「最新事例!DXに不可欠な組織横断の業務デジタル化」のアーカイブ動画と資料を無料公開した。
DXの実現は今やどの企業でも必須の取り組みとなっている。
最も業務に精通する現場部門が自律的にデジタルを活用することで、これまでにないスピードで組織にデジタライゼーションが広がり、組織全体のデジタル・リテラシーと、変革マインドを獲得できる。「デジタルの民主化」は、DXに立ち向かう組織の絶対条件だ。
今回の動画では、イトーヨーカ堂の128店舗・約3万5000名を支える「情報伝達サイクル」と「デジタル活用の浸透」を紹介。メールや電話、掲示板など複数ツールによる情報の分断や、業務指示に関わるルールの整備が不十分で、本来の注力すべき業務に時間がさけず生産性を下げている状況が解決できない状況から、顧客満足度向上を目指し、従業員の業務効率を上げるため、取り組んでいる現場主体の業務デジタル化の事例を説明する。
また、グループ46社、4500名のサーラグループが推進しているSmartDBによる業務デジタル化、サイバー・コミュニケーションズとVOYAGE GROUPの経営統合により発足したCARTA HOLDINGSが、ネット広告市場において業界のリーディングカンパニーを目指すべく、より高度なデジタル新領域へ挑戦する同社の企業カルチャーについて解説する。
■プログラム
・ドリーム・アーツ
マーケティング本部 インサイドセールスグループ
マネージャー
井上 統生
DXを推進する組織に求められる「デジタルの民主化」(約15分)
・CARTA HOLDINGS
ICT本部 副本部長
粟飯島 勝明氏
経営統合と成長戦略を支えるDX・業務デジタル化(約20分)
・サーラビジネスソリューションズ
企画チーム リーダー
小出 輝雄氏
スマデビ導入10年目、市民開発NEXTSTAGEへの布石(約20分)
・イトーヨーカ堂
販売業務部 マネジャー
小柳 優子氏
128店舗・約3万5000名を支える「情報伝達サイクル」と「デジタル活用の浸透」(約20分)
・ドリーム・アーツ
マーケティング本部 マーケティンググループ
橋本 佳奈
大企業の「デジタルの民主化」を支えるソリューション・ラインアップ(約15分)
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