【PR】リテールDXサミット/イオンDX戦略「iAEON」活用を解説、10/21開催
2024年10月03日 10:15 / セミナー
流通ニュース、ITmedia ビジネスオンラインは10月21日、ライブ配信セミナー「リテールDXサミット2024 人手不足時代のリテール大革命」を開催する。
スマートフォンやSNSをはじめとしたデジタルツールの発展と浸透によって、いまや消費者の価値観や購買行動は多様化している。この中で競争力を高めていくためには、最新デジタル技術を活用したカスタマーエクスペリエンス(CX)向上はもはや欠かせない。業務効率化や省人化を図る上でのDX活用、さらにDXの推進にはデジタル人材が重要となるため、既存の従業員をデジタル人材へ育成するためのリスキリング(学び直し)にも注目が集まっている。
セミナーでは、リテール業界におけるDX/デジタル活用にフォーカスし、有識者によるビジネス展望や業界トップランナーによるデジタル戦略事例、リテールDX支援の最新ソリューションを紹介する。
■開催概要
日時:10月21日(月)13:00~14:30
形式:ライブ配信セミナー
参加費:無料
対象者:流通・小売業でデジタル化を推進するユーザー
主催:流通ニュース
共催:ITmedia ビジネスオンライン
■プログラム
基調講演 13:00~13:40
イオングループにおけるDX戦略
~イオンのトータルアプリ「iAEON」の進化とイオンが挑む究極のCX~
関矢 充氏
イオンスマートテクノロジー
取締役副社長兼COO
特別講演 13:50~14:30
生成AI時代におけるリテールDXの真髄とは?
~人手不足解消から競争優位の源泉へ~
畔上 泰尚氏
アクセンチュア ビジネスコンサルティング本部
ストラテジーグループ マネジング・ディレクター
■問い合わせ
アイティメディア イベント運営事務局
event_support@sml.itmedia.co.jp
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