【PR】JBpress／リテールイノベーションフォーラム9／19開催、イオン・スギHD登壇
2025年09月04日 12:20 ／ セミナー
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JBpressとJapan Innovation Reviewは9月19日、無料オンラインイベント「第21回 リテールイノベーションフォーラム」を開催する。
小売業は、資源高の影響による消費者ニーズや購買行動の変化に柔軟に対応するための新たな戦略が求められている。EC市場の競争も激しくなる中、実店舗を有する企業が持続的な成長を続けるためには、新しい顧客接点の創出やDXによる生産性の向上が不可欠だ。
セミナーでは、データやAIなどのテクノロジーを活用し顧客接点を生み出した実例を紹介し、小売業の成長戦略を探る。
■開催概要
日時：9月19日（金）10:00～12:30
形式：オンライン
主催：JBpress／Japan Innovation Review
参加費：無料（事前登録制）
対象：小売業の経営者、役員、マネジメント層、小売業向けの商品・サービス提供企業
協賛：セールスフォース・ジャパン、Shopify Japan
■プログラム
10:00～10:30 特別講演Ⅰ
社員講師が火付け役！月例AI勉強会に約1000人応募！
イオンデジタルアカデミーが拓く「ボトムアップDX」とは
イオン
ICT企画チーム・デジタルアカデミー責任者
沖中 優宜 氏
10:35～10:55 セッションⅠ
AIとデータで進化する顧客体験：先進企業のリテールDX戦略
セールスフォース・ジャパン
インダストリーアドバイザー本部 CX ＆ ロイヤルティ・小売ディレクター
小川 哲 氏
11:00～11:30 特別講演Ⅱ
店舗×デジタルによる「顧客生涯価値の向上」
スギホールディングス
執行役員 SCM・DX・コーポレートブランディング担当
森永 和也 氏
11:35～11:55 セッションⅡ
講演内容調整中
Shopify Japan
シニアパートナーソリューションエンジニア
岡村 純一 氏
12:00～12:25 インタビュー（特別配信）
＜ビジネス動画シリーズ『キーパーソンインタビューrec＋』より特別配信＞
ファミマ1万6000店の「ストコン」刷新、開発者らが振り返る波乱の舞台裏
ファミリーマート
執行役員 システム本部 店舗システム部長
大泉 政博 氏
同社
システム本部 店舗システム部副部長
河合 孝治 氏
■問い合わせ
JBpressセミナー事務局
日本ビジネスプレス
seminar@jbpress.co.jp
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