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コジマ/コジマ×ビックカメラ成城店をリニューアル

コジマは5月20日、東京都世田谷区の「コジマ×ビックカメラ成城店」を改装し、リニューアルオープンする。

パソコン・スマートフォンの「困った!」を解決する「サービスサポートカウンター」をコジマで初開設する。

<サービスサポートカウンター>
サービスサポートカウンター

パソコンやスマートフォンの初期設定やデータ移行、各種トラブル診断や修理受付のほか、自宅の不要なデジタル家電の買い取りを行う。他店購入品でも対応する。

家電の「困った!」を解決する「くらし応援便」導入する。

<くらし応援便>
くらし応援便

サービス対象エリアは世田谷区・狛江市で、お客の自宅まで店舗の販売員が直接訪問し、困り事を解決する。

購入商品を最短30分で届けるスピード配送や電話注文商品の配送のほか、家電製品の使用方法の説明やトラブル診断なども行う。

住まいの「困った!」を解決する「住まいのくらし応援!コーナー」開設。自宅のリフォーム、防犯対策、照明器具などをトータルで提案する。

<住まいのくらし応援!コーナー>
住まいのくらし応援!コーナー

女性客からの要望に対応して、カメラコーナーとビューティーコーナーをリニューアルする。

カメラコーナーでは、新たに写真セルフプリント機を導入するほか、オシャレなマスキングテープやアルバムなどを展開する。

写真の撮り方や撮った写真をSNSで楽しむ方法などを、初心者でも分かりやすく提案する。

ビューティーコーナーでは、コーナー面積を1.5倍に拡大し、品そろえを拡充するとともに、じっくりと試せる体感スペースを充実する。

店舗概要
所在地:東京都世田谷区成城1-3-1
営業時間:10時~21時
TEL:03-3415-3122

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