東急百貨店／23年1月31日に本店閉店、来春ヒカリエを改装

2022年12月16日 14:40 ／店舗

東急百貨店は12月16日、本店の営業終了（2023年1月31日）にあたり、「アップグレード」をテーマとした「渋谷ヒカリエ ShinQs」の改装、渋谷エリアでの食サービス拡充のため「menu」との提携などに取り組むと発表した。

＜都内最大級のビューティーエリアを拡充＞

「渋谷ヒカリエShinQs」（渋谷ヒカリエ地下3階～5階）は、自らの価値観で自分らしさを重視し、高い自己編集力を持つ「セルフエディター」をターゲットとし、すべてを雑貨ととらえるZAKKA視点の品ぞろえのコンセプトで2012年にオープンした。今回、渋谷におけるリアル店舗の価値向上を目指し、「渋谷ヒカリエ ShinQs」における取り扱いカテゴリー・価格帯の拡大と、強みとしている渋谷エリアでのビューティー（化粧品）の拡充を行う。

＜主な渋谷地区の東急百貨店店舗＞

「渋谷ヒカリエShinQs」では、時計・宝飾やラグジュアリーコスメの一部を導入。既存ショップにおいても一部リニューアルを実施し、「パーソナルギフト」「自分へのご褒美」として従来よりニーズの高いギフトMDを全館で強化する。

また、外商顧客専用の「東急百貨店お得意様サロン」を新設する。

買い物の合間の休憩場所として利用できるだけでなく、担当営業員による買い物サポート、外商顧客向けのイベントやサービスを通じて要望にきめ細かく応えていくという。

さらに、コスメについて、同社は渋谷駅周辺において、化粧品ブランドを集積したビューティーのフロアを「渋谷スクランブルスクエア」の6階（＋Q（プラスク）ビューティー、42ブランド）と、「渋谷ヒカリエShinQs」に（地下1階28ブランド・1階13ブランド・2階4ブランド）構えている。

今年9月には「＋Q（プラスク）グッズ」（渋谷スクランブルスクエア5階、ファッション雑貨フロア）に、コスメゾーンを拡大し、若年層に支持される韓国コスメ、フレグランス、ビューティーツールなど美にまつわる3ショップを導入した。2023年春に向け、渋谷駅周辺のビューティーエリアにおいて、4ブランドを新規採用し、一層の充実を図る。

食の面では、渋谷東急フードショー（渋谷マークシティ1階・地下1階・しぶちか内）、東横のれん街（渋谷ヒカリエ ShinQs地下2階・3階）、東急フードショーエッジ（渋谷スクランブルスクエア　ショップ＆レストラン1階、地下2階）でのサービスを拡充する。

昨年9月からスタートさせた「テークアウト＆デリバリー by 東急フードショー」アプリに加え、2023年春よりデリバリーサービス「menu」と新たに提携し、渋谷東急フードショーより導入する予定だ。

これにより配達圏の拡大、ブラウザーでの注文対応などのさらに充実したサービスを提供する。注文した商品は渋谷東急フードショーのスタッフがショップからピックアップし、まとめて「menu」の配達員が配送する。

日常的に利用する肉、魚、野菜などの生鮮品、グローサリーと一緒にデパ地下ならではの即食メニュー（総菜、スイーツ）を注文でき、顧客利便性を高める。

■東急百貨店本店
https://www.tokyu-dept.co.jp/honten/