インタセクト／関西国際空港最寄りのホテルに無人決済店舗オープン

2024年03月08日 13:00 ／店舗

海外プロモーション・訪日誘客・越境EC支援を行うインタセクト・コミュニケーションズとCloudpick Japanは3月7日、関西国際空港近くのホテルに、大阪・関西エリア初となる、レジを通らないウォークスルー型の24時間無人店舗を共同で設置した。

＜店舗イメージ＞

2023年、大阪府を訪れたインバウンド客の消費総額は過去最高を記録した。また、2025年に開催される大阪・関西万博に向けて、インバウンド客1500万人達成を目指すロードマップが示されている。しかし、宿泊業界や飲食業界は人手不足という深刻な課題に直面している。この問題に対応するため、多言語対応で24時間稼働するウォークスルー型無人店舗を、多くの外国人観光客の玄関口である関西国際空港近くのホテルに設置することにした。

レジを通らないウォークスルー型の24時間無人店舗は、最大75％以上の人件費の削減が可能となる。先進的で高精度なAIによる商品、行動識別機能を用いた万引き防止システムを導入。英語、中国語、韓国語、タイ語、ベトナム語など多言語が利用でき、インバウンド客に対応する。

決済手段は、クレジットカード、PayPay、WeChatPay、Alipayなど多様な決済手段に対応。商品は1日1回などの頻度で補充、売上データを活用し、人気商品を中心に品ぞろえができる。これにより、24時間体制での運営が可能となり、宿泊客の利便性が大幅に向上する。

■インタセクト・コミュニケーションズ
https://www.intasect.com/

■店舗概要
所在地：大阪府泉南郡田尻町嘉祥寺588 「住⼀ HOTEL 関空店」1階
アクセス：南海本線羽倉崎駅徒歩9分（関西国際空港まで9km）
営業時間：24時間
休業日：ホテル休館日に準ずる
取扱商品：食品・飲料を中心とした商品構成。温度帯は常温・冷蔵・冷凍が可能
店舗面積：45m2