コーセー／「Maison KOSEハラカド」8／30オープン

2024年08月08日 15:00 ／店舗

コーセーは8月30日、東急プラザ原宿「ハラカド」（東京都渋谷区）に、同社直営店である「Maison KOSEハラカド」をオープンする。

＜店舗イメージ＞

若年層をメインターゲットに設定した。コトやトキ（瞬間）消費を楽しむ消費行動に合わせて、化粧品というモノだけでなく、コト体験を通じて、店舗での時間を楽しめるビューティアトラクションを展開するという。

商品がラッピングされる過程を視覚的に楽しめる「ギフト特化型コーナー」や、気になる化粧品をじっくり試せる「ドレッサーとテスターの時間貸しサービス」、商品の「モバイルオーダーシステム」などを導入。デジタルネイティブである若年層が、快適で満足度が高いと感じる顧客体験を提供する。

＜GIFT FACTORY＞

「GIFT FACTORY（ギフトファクトリー）」は、工房をイメージしたギフト特化型コーナー。顧客に包装を待つ間も楽しんでもらえるよう、ラッピングのスペシャリストが、さまざまな包装紙やリボンなどを使い、目の前でラッピングする。

ギフトを贈る相手の名前から連想されるイラストをAIが描く「メッセージカード作成サービス」や、一部商品の「刻印サービス」など、特別なギフト体験を楽しむことが可能だ。

＜COSME BUVETTE＞

「COSME BUVETTE（コスメブヴェット）」は、スキンケアやメイクなどの化粧品テスターとドレッサーをセットで貸し出す時間貸しサービス。ソファと鏡がセットになった半個室タイプのドレッサーは世界観や利用可能人数の異なる7種類を用意した。一人でじっくりと化粧品を試すことも、パートナーや友人と一緒に会話を楽しみながら利用することもできる。

＜SELECT STAND＞

「SELECT STAND（セレクトスタンド）」は、Maison KOSEが厳選した、さまざまなクリエーターの作品を陳列・紹介するコーナー。Maison KOSEのミッション「Find Your Own Beauty」に込められた、「美にルールはなく、もっと自由である」という想いを体現する。ビューティに留まらない多様な作品を取り扱う。

＜BLOW BAR＞

「BLOW BAR（ブローバー）」では、プロのスタイリストによるシャンプー＆ブローサービスを提供。顧客の髪質や悩みに合わせてシャンプーやトリートメントを選び、そのヘアケア商品とブローによるヘアスタイリングを体験できる。

なお、同サービスは「Maison KOSE銀座」（東京都中央区）でも提供中だ。

＜COSME LOCKER＞

また、モバイル上で、カウンセリングの事前予約・当日のウェイティング予約が可能。KOSE-IDを登録すると、商品のモバイルオーダーや各ビューティアトラクションの予約・事前決済を行うことができる。

店内には、「EXPRESS COUNTER（エクスプレスカウンター）」を設置し、モバイルオーダーで注文・決済した商品を、接客やレジ対応を挟まず、すぐに受け取ることも可能だ。

営業時間外も利用できる「COSME LOCKER（コスメロッカー）」も設ける。ラッピングを依頼したギフトやモバイルオーダーで注文・決済した商品を、時間を気にせず受け取り可能。同店でお買い物した商品を「COSME LOCKER」に一時的に預け、ハラカド内のショッピングを楽しむといった使い方もできる。

■Maison KOSEハラカド
オープン日：2024年8月30日
所在地：東京都渋谷区神宮前6-31-21 東急プラザ原宿「ハラカド」地下1階
延床面積：約300m2
営業時間：11時～20時
取り扱いブランド：コスメデコルテ／アディクション／ジルスチュアート、フローラノーティス、プレディア、雪肌精、スティーブンノルプロフェッショナルの一部商品

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