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東急モールズ/2018年度商業施設売上は45%増の1850億円

東急モールズデベロップメントは4月18日、同社が運営する商業施設において2018年度(2018年4月~2019年3月末)の売上高が1850億円(前年度比45.2%増)となったと発表した。

<2018年施設別の売上高>
2018年施設別の売上高

中でも、「二子玉川ライズ・ショッピングセンター(東京都世田谷区)」は415億円(0.8%増)、「たまプラーザ テラス(神奈川県横浜市青葉区)」は255億円(2%増)、「レミィ五反田(東京都品川区)」は90億円(1.1%増)と過去最高売上高を達成。

「港北 TOKYU S.C.(神奈川県横浜市都筑区)」は230億円(3.4%増)、「香林坊東急スクエア(石川県金沢市)」は34億円(5.4%増)と前年度の売上高を上回った。

2018年度の売上高増加の要因として、「コト消費」のサービス・飲食業種の店舗が好調に推移。

そのほか、同社では地域密着で、遠出せずとも近隣で楽しめる体験型などのイベント実施に力を入れており、「トキ消費」を求める消費者のニーズとマッチして来館者数が増加したことで、相対的に売り上げを伸ばした。

加えて、2018年4月から「二子玉川ライズ・ショッピングセンター」、駅構内・駅近隣で展開する「エトモ」の運営を東京急行電鉄より受託したことにより運営物件が拡大したことも要因の一つとしている。

二子玉川ライズSCとたまプラーザ テラスは、開業以来、毎年過去最高売上高を更新している。

<二子玉川ライズSCではコスメを強化>
二子玉川ライズSCではコスメを強化

二子玉川ライズSCでは、開業以来最大規模のリニューアルを実施し、コスメ、食物販が好調に推移した。

たまプラーザ テラスは、高感度セレクトショップ、食物販、サービス店舗が好調だった。

施設全体のフラッグシップゾーンである「ゲートプラザ」に出店するセレクトショップ各店が好調に推移。

衣料業種が厳しいトレンドのなか、都会的なライフスタイルを志向するターゲット層からの継続的な支持を受け伸長した。

食物販では、9割を超える店舗が前年度を上回る売り上げを達成した。

たまプラーザ テラスらしさを追求したこだわりのある季節装飾の展開に加え、「ここだから体験できる」「通いたくなる」を意識し、店舗主催のイベントを含め合計716件のイベントを実施。たまプラーザ テラス主催のイベント件数が増加し、20%増となった。

また、テナント会活動の一環として、全スタッフの協働意識の醸成と接客力向上を目的とした施策を継続的に実施した。

2018年度は、減点主義から加点主義への表彰制度の刷新、初の試みとして店長研修「テラストリップ」ではチームワーク向上をテーマとした運動会を開催、サブリーダー向け研修の開催や店舗運営上の課題解決、店舗と定期的に面談を実施、店長のサポート強化に力を入れた。

その結果、接客力・販売力が向上し、売り上げ増につながったという。

レミィ五反田は、足元商圏の日常使いのニーズを捉え「東急ストア」が好調に推移。「無印良品」「プラザ」「キャンドゥ」などの生活雑貨業種にも波及効果がおよび好調に推移した。

また、駅利用者にとって利便性が高い、カフェや書籍においても前年度を上回る売り上げを達成した。

近隣の再開発による人口増、ITベンチャーなどスタートアップ企業の集積、ホテル開業による観光客増加などが要因となり五反田エリアが賑わい、来館者数が大幅に増加。1573万人と過去最高を記録した。

港北 TOKYU S.C.は、2018年夏にA館1階を改装し、カフェが新規オープンしたことで来館者数が増加。

2017年冬に「ニトリ」がオープンし、「ダイソー」が増床オープンしたことが、引き続き来館者数増加の要因となり、全体的な売り上げ増につながった。

さらに、香林坊東急スクエアでは、 全面リニューアルから3年目を迎え、立地特性に合わせた「東急スクエア」ブランドの認知度が向上し客層が拡大。

「東急ハンズ」「ユナイテッドアローズ」などの主力店舗を中心に売り上げが好調に推移した。

1階のセレクトシップ、オーガニックコスメなど、高感度店舗を中心に顧客づくりが進捗、周辺百貨店や路面店との買い回りが向上した。

地元専門学校と協働し、イタリア料理店「ラ・ベットラ・ダ・オチアイ カナザワ」を導入。グランドフロアの上質な路面飲食ゾーン構築により飲食の売り上げが前年度比18%増と好調に推移。

周辺百貨店や大型商業施設と共同販売促進を実施しエリアとしての集客力を強化、来館者数は3%増の305万人となり売り上げ増につながった。

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