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楽天×コメ兵／楽天ラクマの「ラクマ鑑定サービス」本格提供開始

2024年01月29日 13:53 ／ 経営

フリマアプリ「楽天ラクマ」は1月29日、商品を購入したユーザーが必要に応じて検品を依頼できる「ラクマ鑑定サービス」の本格提供を開始した。

＜「ラクマ鑑定サービス」本格提供開始＞

「ラクマ鑑定サービス」は、二次流通における偽造品撲滅に貢献することを目的に、「楽天ラクマ」のユーザーに無料で提供するサービス。2023年9月より楽天とKOMEHYOが共同で試験提供してきた。

対象商品を購入したユーザーは、商品到着後、鑑定を希望する場合に取引画面に表示される「鑑定を依頼する」ボタンを押下し、指定の場所に発送することでサービスを利用できる。商品の検品業務は、楽天から委託を受ける形で、KOMEHYOが自社検品サービス「KOMEHYO カンテイ」を通じて担う。

鑑定の結果が「基準内」の場合はKOMEHYOが購入者へ商品を発送し、購入者が受け取った後で受取通知をすることで取引完了となる。なお、「基準外」となった場合は、取引がキャンセルされ、売上金を購入者に返金。商品は出品者に返品される。

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