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忘年会予約/ネット予約利用の理由2位は「ポイントが貯まるから」

ぐるなびは、飲食店のネット予約に関する調査を実施した。

企業のポイント・マイレージ発行額が堅調に伸び続ける中(野村総合研究所調べ)、飲食店の予約も電話からネット予約が主流になっている。ぐるなびのネット予約の実績をみても、3年前の2014年と比較すると、スマホを使ったネット予約は3.4倍と急増し、パソコンからの予約も2.0倍に伸びている。

<2016年忘年会幹事がネット予約をした割合は75%>
2016年忘年会幹事がネット予約をした割合は75%

ネット予約

2016年忘年会で幹事をつとめた人がネット予約を利用した割合は、全体で74.9%。最も多い男性20代では90.3%と、実に9割がネット予約を利用したことがわかっした。もっとも割合が少ない男性60代でも63.1%と半数以上が忘年会をネット予約しており、広い世代で忘年会のネット予約が浸透している。

また、2017年忘年会で幹事をつとめる可能性がある人が、ネット予約する割合は79%とさらにネット予約率が高まる予想。

<ネット予約をした時の人数>
ネット予約人数

2017年9月に行った調査では、ネット予約をした時の人数は2~3名が最も多く44.1%。次いで、4~5名の34.3%が続いた。ぐるなびのネット予約実績においても、12月の忘年会時期の4名以下でのネット予約の割合がこの5年間で右肩あがりに増えている。

<ネット予約の利点は、好きな時間に予約できること>
ネット予約の利点は、好きな時間に予約できること

インターネットで飲食店を予約する理由のトップは、「好きな時間に予約できるから」67.5%。次いで、「ポイントが貯まったり、ポイントでの決済が出来るから」62.3%。開店時間や、ランチ・ディナータイムなど繁忙時を気にせず、好きなときに予約できることがネット予約の最大の利点という結果になった。

<ポイント好きは男性より女性>
ポイント好きは男性より女性

ネット予約経験者のうち、ネット予約の理由として「ポイントが貯まったり、ポイントでの決済ができる」を挙げた人を性別・年代別で見ると30代女性が最も多く79.2%、40代女性(70.3%)、20代女性(67.2%)が続いた。男女でみると、男性が58.5%、女性が66.4%と女性が男性を7.9ポイント上回った。

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