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トランスコスモスは、ブラジルのECワンストップサービス企業、Infracommerce(インフラコマース)と資本・業務提携した。
ブラジルを中心にECワンストップサービスを展開するインフラコマースは2012年12月に設立され、企業・ブランドのECサイト構築から、ブラジル現地のオンラインマーケットプレイスへの出店支援、フルフィルメント、オンラインマーケティング、カスタマーケアなど、ECに関連するサービスを幅広く提供している。
ブラジルのインターネット環境は、欧米や日本と同様にGoogleやFacebookの利用が多い一方、EC分野では現地大手リテール系列のAmericanasやSubmarinoのほか、欧米系のWalmartやGroupon、アルゼンチンのMercadoLibre等が上位事業者として存在し、現地特有のEC事業環境が形成されている。
さらにブラジルでは、商品の輸入やオンライン販売について複雑な税制・規制が設けられている。
インフラコマースは、ブラジルでの外資企業も含めたオンライン販売について豊富な知見・ノウハウを持ち、レイバンやユニリーバ、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ニューバランス、ミズノなど、ファッションから消費財・飲料等まで多くのグローバルブランド企業にサービスを提供している。
提携により、トランスコスモスがこれまで培ってきた「グローバルECワンストップサービス」のオペレーションノウハウをインフラコマースが有するサービス機能と融合させ、トランスコスモスの顧客企業がもつ優良な商品を、ブラジルを中心に中南米各国の消費者に届けるという。
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