そごう・西武/「デパ地下グルメお届け便」自社サイトからも受付開始
2021年11月30日 14:30 / EC
そごう・西武は11月30日、「デパ地下グルメお届け便 e.デパチカ西武池袋本店」の注文受付を自社サイトでも開始した。
2021年2月のサービス開始時は、注文受付部分を宅配サービス出前館への出店で対応していた。
今回の自社サイトでの受付開始により、注文から配送までを自社で提供。これにより、クリスマスオードブル特集などのシーズンメニューの受付、サイト内の選びやすさの向上で百貨店ならではの提案が可能となったという。
また、開始当初の取扱商品は約80ブランド250種類だったが、今回クリスマスオードブルの予約や日本酒などを追加して約100ブランド500種類まで拡大。サイトは、ブランド別でも商品を選べるように設計した。
ブランドを横断して複数のブランドの商品を購入する顧客がほとんどという現在の傾向からも、ブランド別に商品を選べる点は、実際の売場での買物体験に近い使いやすいサイトとなっている。
サービス開始から約9カ月で約1.8万件の受注を達成。1件2万円を超える高額受注も多数あり、中には6万円以上の注文もあったという。個人利用のほかに法人客からも好評を得ている。
今後も今まで取り扱いのできなかったブランドを中心に追加し、セブン&アイグループとして取り組んでいるラストワンマイル施策を推進していく。
■「e.デパチカ 西武池袋本店」自社サイト概要
開始日時:11月30日
配送地域:豊島区全域、板橋区・北区・新宿区・練馬区・中野区・文京区の一部(最短45分で配達)
※11月30日よりさらに対象地域を拡大(約18万世帯分増加)
取扱商品:弁当、惣菜、スイーツ、ドリンク、アルコール、おつまみなど約100ブランド500種類
サービス開始記念特典:税込1500円以上の注文で送料無料、税込1万円以上の注文で1000円オフ※1月31日まで
https://edepachika.sogo-seibu.jp/ikebukuro/
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