小売・通販・中間流通・メーカーの最新ビジネスニュース発信

流通ニュース

森永製菓/問い合わせ数4倍に「おかしプリント」サービスへチャットボット導入

チャットプラスは7月31日、森永製菓の法人向け「おかしプリント」サービスにチャット窓口に「チャットボット」を導入し、と発表した。

<「おかしプリント」サービスにチャットボット導入>

ホームページへの訪問者が気軽に問い合わせを出来るようになり、「おかしプリント」への相談件数は導入前と比較し、4倍となった。

「おかしプリント」は2016年1月にリリースし、当初は個人向けのサービスとして開始した。イラストレーターやSNOWなど使い、オリジナルの「ハイチュウ」などを作成できる。その後、大口注文が増え、2016年7月に法人向けサービスをスタート。現在は売り上げの大部分を法人向けが占めている。

■チャットプラス
https://chatplus.jp/

関連カテゴリー

最新ニュース

一覧

POS分析一覧

倉庫.com 最新テナント情報

店舗レポート一覧