松源／顔識別機能付きカメラシステム「楽天安心サイネージ」一部店舗で導入
2025年08月20日 15:12 ／ IT・システム
松源は8月19日、一部店舗で「楽天安心サイネージ」（顔識別機能付きカメラシステム） の導入を決定したと発表した。
同システムは、AIによる顔識別機能付きカメラを活用し、防犯対策を強化することで、万引きなどによる被害から顧客と従業員を守り、店舗全体の安全性を高めるもの。明らかに万引きであると判断できる行為が確認された来店者の顔認識データを取得し、注意・警戒できるようにする。
加えて、サイネージ機能を通じて、顧客の年代や性別などをAIが瞬時に推測し、興味・関心に合わせた情報やお得なキャンペーンを提供することで、より快適な買物体験価値の向上にもつなげていく。
なお、取得されるデータは厳格な基準のもとで運用され、不要になった情報は速やかに削除されるなど、プライバシー保護を最優先にしているという。
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