Shopらん/約9万8000件のレビューから「ハイパフォーマー」認定
2022年10月20日 13:30 / IT・システム
大企業向けクラウドサービスのドリーム・アーツは10月19日、自社で提供する多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショップラン)」が、このたびアイティクラウドが運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview(アイティレビュー)」で発表された「ITreview Grid Award 2022 Fall」において、「ハイパフォーマー」を、計2部門で認定されたと発表した。
<ITreview Grid Award 2022 Fall>
ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」では、ユーザーのレビューをもとに、製品の顧客満足度や市場での認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開している。 今回、発表された「ITreview Grid Award 2022 Fall」では、「ITreview」に集まった約9万8000件のレビューをもとに、ユーザーから支持された製品を選定した。
Shopらんは、チェーンストア企業には欠かせないツールである「店舗管理システム」「マニュアル作成・編集」の2部門において、初めて「ハイパフォーマー」の認定を受けた。Shopらんは、多くの顧客に支えられコロナ禍においても順調に実績を拡大し、業種や規模を問わずさまざまなチェーンストアの支援実績を積み重ね、導入実績4万5000店を達成した。
また、富士経済の「2022年版次世代ストア&リテールテック市場の現状と将来展望」による調査の結果、2021年における「店舗タスク管理システム」分野においてShopらんが市場シェア61.1%でNo.1を獲得した。 次位の15.8%、14.7%を大きく上回りNo.1を獲得した。
さらに、2022年4月に「APP(Agile PoC Platform)オプション」としてリリースしたShopらんと連携するフレッシュマニュアル機能も、顧客からのShopらんの評価を高めている。従来の一般的な業務マニュアルは形骸化することが多々、あった。実際、2021年12月にドリーム・アーツが実施した多店舗運営事業者向け市場調査アンケートでは、82%が「現場への業務マニュアルの浸透に課題あり」と回答した。一方、フレッシュマニュアル機能はShopらんの業務オペレーションと完全に一体化することで確実に現場業務に浸透させ、また、本部・現場のユーザー自身が極めて更新しやすく最新情報に保つことができるという。
現在、ドリーム・アーツでは、「Shopらん」について、ユーザーの活用事例やデモンストレーションをまじえて、より詳しく、より具体的に紹介するセミナーを開催している。セミナーをすぐに見たい人には、動画でもセミナーを公開している。
■「ハイパフォーマー」認定の詳細
https://shoprun.jp/news/press-release/press20221019/
■Shopらんに対するユーザーのレビュー詳細
https://www.itreview.jp/products/shoprun
■問い合わせ
ドリーム・アーツ
所在地:東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー29階
広報担当 佐藤
TEL:03-5475-2502/080-7023-7602
E-mail:pr@dreamarts.co.jp
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