アスクル/セルフ型アンケートサービス「QiQUMO」の提供開始
2021年02月08日 12:40 / 販促
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アスクルは2月8日、事業所向け(BtoB)通販サービス「ASKUL」と大企業向け通販サービス「SOLOEL ARENA(ソロエルアリーナ)」で、クロス・マーケティングが運営するセルフ型アンケートサービス「QiQUMO(キクモ)」の提供を開始する。
サービスは、最大200万人のモニターにアンケート配信が可能で、オンライン上でアンケート画面作成から結果回収までがスピーディーに完結するセルフ型アンケートツールとなっている。アンケートを初めて実施する場合でも簡単に操作でき、アンケート収集後はグラフ化されたダッシュボードで集計結果を閲覧でき、かつローデータをダウンロードしてエクセルで集計することも可能なため、インターネットを利用した簡易的なアンケート収集のニーズに合致し、調査業務効率化にも貢献する。
料金は設問数×回答人数×10円のみで、基本使用料、ダッシュボード利用料などは発生しない。定額料金が不要の従量課金制でコストを抑えることができるのが特徴。アスクルの利用客なら誰でも気軽に利用でき、アスクル利用代金と一緒にまとめて支払いができる。
ビジネスシーンにおいて、消費者インサイトを探るためのリサーチや情報収集を行う企業は多いが、インターネットを利用した簡易アンケートを実施したいというニーズも多い。QiQUMOは汎用性が高く、業務上必要なアンケートがスピーディーに実施できるため、アスクルの多種多様なお客のニーズにも合致する。お客の業務効率化の一助になれるのではとの想いから、サービスの提供を開始した。
サービスニーズの有無、興味範囲、ターゲット層などを確認する新規事業の需要確認や一般消費者にささるキャッチコピーを選定するため、商品イメージのアンケートを実施する。また、競合と自社サービスの利用シェア、重複利用率などの調査結果を資料に活用するなどの利用方法がある。
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