メールレコメンド活用/CTRが「ラクして増える」3つのシナリオ、9月21日無料開催
2022年09月09日 11:00 / セミナー
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シルバーエッグ・テクノロジーは9月21日、ECサイト・メールマガジン運用担当者を対象とした無料ウェビナー「CTRが『ラクして増える』3つのシナリオ:本当はすごいメールレコメンド活用術」を開催する。
リテールビジネスの世界では店舗ポイントサービスとECの会員統合が進み、Eメールによってコンタクトできる顧客の数が、LINEやその他SNS以上に増えている。Eメールは、一度、購入したお客を「休眠」させず、2度目、3度目の買物へと繋げていく顧客コミュニケーションの軸として、まだまだ重要なツールであると言える。
しかし、肝心のメールのクリック率は、なかなか上がらない。ただでさえジャンクメール扱いにされがちな企業メルマガは、制作工数をかけてクオリティアップをしても、それに見合った成果がなかなか得られないのが実情だ。問題は、「メールの画一性」にある。そこで、万人に同じメールを送るのをやめて、AIレコメンドを活用した「パーソナライズド・メール」を送付する必要がある。
ウェビナーでは、担当者のメルマガ作成コストを下げメール経由でのコンバージョンを上げる、AI搭載レコメンドエンジンを使った「パーソナライズド・メール」のコンセプトと3つの活用方法について、シルバーエッグ・テクノロジーが解説する。
「会員向けメルマガの効果がいまいち出ていない」「従来のメルマガ施策を脱却し、顧客育成プログラムを立ち上げたい」「MAやCRMを導入しているが、使いこなせていない」といった疑問・課題を持つ、ECや実店舗会員向けのメール施策に携わる人々におすすめのウェビナーだという。
■開催概要
日時:2022年 9月21日(水)16:00~16:50
開催方式:Zoomウェビナー
参加費:無料
主催:シルバーエッグ・テクノロジー
※フリーメールアドレスでの参加、競合他社は断る場合がある
■ プログラム
16:00~16:05 ご挨拶
16:05~16:25 Part. 1
「AI搭載レコメンドエンジンを使った『パーソナライズド・メール』の紹介」
16:25~16:45 Part. 2
「CTRが増える、メールレコメンドの3つの活用方法」
16:45~16:50 質疑応答
16:50 閉会
■登壇者
園田 真悟
シルバーエッグ・テクノロジー マーケティング部 シニアマネージャー
国内システムインテグレーター、ネットワークツールベンダーにてプロダクトマーケティングに従事したのち、2017年シルバーエッグ・テクノロジー株式会社に入社。マーケティング部副部長としてプロモーション業務を統括する。多数の顧客インタビューを通じてデジタルマーケティングの課題を分析し、パーソナライゼーション技術の適切な利用方法を提案している。
矢野 アマンダ有梨
シルバーエッグ・テクノロジー マーケティング部
アメリカのゴンザガ大学卒業後、国内の法人向けITサービスプロバイダー企業で、イベント企画と運営を担当。2021年にシルバーエッグ・テクノロジーに入社。マーケティング部の一員として、メディアやウェビナーを通してパーソナライゼーション技術・サービスのプロモーション活動を行っている。
■問い合わせ
シルバーエッグ・テクノロジー
TEL:03-5357-1255
受付時間:平日10:00~18:00
https://www.silveregg.co.jp/inquiry.html
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