LINEヤフー／注文・予約から販促まで対応「LINEレストランプラス」6月開始
2026年02月13日 10:20 ／ IT・システム
LINEヤフーは2月12日、飲食業界に特化した新パッケージサービス「LINEレストランプラス」を6月開始すると発表した。
＜「LINEレストランプラス」6月開始＞
「LINEレストランプラス」は、モバイルオーダー、POSレジ、ハンディ、売り上げ・顧客管理、LINE公式アカウントにおける配信機能を一体で提供することで、売り上げ向上と業務効率化を同時に実現するパッケージサービス。
「LINE公式アカウント」を基盤に、予約・注文・顧客管理・販促までを一気通貫で管理できる環境を整備する。
店舗側は、「LINE公式アカウント」とシームレスに連携した各種機能の運用・管理、LINEヤフーが保有する各種データを活用した、より精度の高いコミュニケーションが可能になる。
ユーザーも、使い慣れたLINEを通じて、飲食店の座席からのモバイルオーダーや、近隣店舗の空席情報に基づく来店案内を受け取れるという。
モバイルオーダーは、来店客自身のスマートフォンから注文が完結するため、スタッフの注文対応業務を削減できる。
直感的に操作できる画面設計に加え、「おすすめ」タブによる追加注文の促進や、誰がどのメニューを注文したかが分かる表示機能により、頼み忘れ防止と客単価向上の両立を図る。また、多言語翻訳機能を標準搭載しており、インバウンド需要にも対応する。
さらに、「誰が・いつ・何を注文したか」といった情報を蓄積・分析し、顧客ごとの来店頻度や好みに応じたメッセージ配信が可能。配信ごとの来店数や売上金額まで可視化できるため、施策の費用対効果を把握しながら、効率的な集客・販促を実現する。
なお、飲食店向け予約管理サービス「トレタ」との連携も予定している。
■「LINEレストランプラス」事業者向け特設ページ
https://www.lycbiz.com/jp/service/line-official-account/restaurant/
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