餃子の王将/公式アプリ328万ダウンロード突破、客数増に貢献
2022年11月28日 10:50 / IT・システム
王将フードサービスは11月25日、公式アプリのダウンロード数が328万を突破(2022年9月末時点)を突破したと発表した。
2022年3月末は295万ダウンロードだったが、堅調に会員数を伸ばしている。ぎょうざ倶楽部会員カード機能、クーポン配信などによる来店頻度向上にも貢献している。
また、ぎょうざ倶楽部会員数も過去最高を更新。スタンプ25個で交換できる5%会員カード、既に5%会員カードを持つ会員が、さらにスタンプ25個で交換できる「2022年度版ぎょうざ倶楽部お客様感謝キャンペーン」のカード交換枚数は、過去最高の102万枚だった(スタンプは各種割引処理後の会計金額税込み500円ごとに1個押印)。
同社は「特に7%会員カードの枚数の増加は、より来店頻度の高いロイヤルカスタマーの増加を反映している」と分析している。
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