大創産業／DAISOアプリの在庫検索機能にAIサイト内検索導入

2024年03月15日 12:00 ／ IT・システム

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ECサイト向け次世代AIサイト内検索エンジンを開発・運用するユニバーサルナレッジは3月13日、大創産業が運営する公式アプリ「DAISOアプリ」の在庫検索機能にAIサイト内検索「ユニサーチ」が導入されたと発表した。

＜在庫検索機能＞

大創産業（ダイソー）は、1977年に創業した100円ショップチェーン。生活必需品から趣味趣向品まで約7万6000点の商品を取り扱っており、「DAISO」「Standard Products」「THREEPPY」を3本柱とし、日本を含む世界26の国と地域に5350店舗を展開している。

「DAISOアプリ」は国内約3300店舗、約6万8000商品を対象とした店舗・在庫検索機能を搭載するスマートフォンアプリ。店舗を選び検索すると、探している商品の在庫状況が確認でき、希望店舗に在庫がなかった場合でも近隣店舗の在庫状況も検索できる。

＜履歴サジェスト・カテゴリーサジェスト・キーワードサジェスト例＞

ユニサーチの検索サジェストは、検索窓に入力された文字に対して、関連するカテゴリーやキーワード候補をAI技術により予測する機能。過去に検索した候補も自動表示するため、リピート検索時にすばやく検索結果にアクセスできる。

＜在庫検索結果・絞り込み・商品ページ例＞

ユニサーチは、AIによりトレンドに応じた商品を予測し検索結果に表示する。よく検索される商品順に表示されるため、すばやく目的の商品を見つけることができる。表記ゆれ運用はユニサーチが対応。導入企業は手動運用から解放される。

ECサイト内検索や在庫検索を「ユニサーチ」に変えることで、AIが検索から購入に至るまでのユーザーログ・商品データを学習・分析する。自動的にトレンドや季節性を反映した検索結果になって、快適なショッピング体験をお客に提供できるようになる。検索に関わる運用はユニバーサルナレッジがすべて行うため、手動運用の手間がなくなり、簡単に売上向上を実現できるという。

■大創産業公式アプリ「DAISOアプリ」
https://www.daiso-sangyo.co.jp/app

■ユニサーチ
https://unisearch.jp/

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