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パルコ/他社ブランド公式ECの買い物でパルコポイントを付与

2022年05月27日販促

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パルコは5月27日、ウィゴー、バロックジャパンリミテッドの各ブランド公式ECサイトにてパルコカードを利用した際に、次回のパルコでの買い物で使えるパルコポイントを付与すると発表した。

<チャネルを横断した新しい購買体験を提供>
チャネルを横断した新しい購買体験を提供

購入110円(税込み)ごとにパルコポイントを3ポイント付与する。店頭とオンライン/ショッピングセンターとショップのチャネルを横断した新しい購買体験を提供できるサービスを検討する取り組みとなるもの。

パルコの顧客サービスであるパルコポイントは通常、パルコ各館・パルコオンラインストアでの買い物で付与され、オフライン・オンラインを含む外部のチャネルでのポイント付与は、初の試み。実証結果より、パルコのチャネルと他社のチャネルを横断する購買体験が顧客満足につながり、パルコへの再来店・再利用されるか、またパルコの顧客の中長期的なLTV(顧客生涯価値)向上に貢献するかを検証する。

対象期間はウィゴー公式ECサイト「GOCART ONLINE STORE」5月27日~8月31日。バロックジャパンリミテッド公式ECサイト「SHEL’TTER WEBSTORE」6月13日~9月30日。

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