【PR】カスタマー戦略／顧客データを活用したファン化施策、12／7開催

2023年11月29日 10:00 ／セミナー

小売業界に特化した商品・顧客分析ソリューションを始めとする、パッケージシステムを開発・提供しているデータコムは12月7日、無料オンラインセミナー「明日から実践できる！顧客データを活用したファン化施策について」を開催する。

＜セミナー告知＞

人口減少や購買チャネルの多様化により、一人一人の顧客とより強固な関係を構築することは非常に大切になっている。そこで、オンラインセミナー「明日から実践できる！顧客データを活用したファン化施策について」を開催することになった。

セミナーでは、小売業データ分析の専門家である流通経済研究所上席研究員の祝辰也氏をゲストスピーカーとして迎え、ロイヤルカスタマーを増やすための工夫を解説する。日々蓄積されるPOS・IDPOSデータから、どのように顧客ニーズを読み取り、施策につなげるべきかを紹介する。

小売業界でマーケティングや販促を担当する人、データ分析を担当している人、分析システムを入れたものの、活用方法を悩んでいる人に役立つヒントを提供する。

データコムは1994年の創立時から小売業界に特化したシステムソリューションをいくつも手掛けてきた。現在、利用企業数は150社を突破、主にスーパーマーケットやドラッグストアの人々が利用している。より多くの人々がデータの力を活かすことができるよう、今後もさまざまな活動を通じて小売業界に従事する人々の活動を応援するという。

■開催概要
日時：12月7日（木）16:00〜17:00
形式：オンラインセミナー（ZOOM配信）
参加費：無料
主催：データコム

■詳細・申込
https://lp.datacom.jp/20231207seminar

■プログラム
16:00〜16:05　オープニング

16:05〜16:40　ロイヤルカスタマーを増やすための工夫（流通経済研究所上席研究員祝辰也氏）

16:40〜16:55　顧客分析システムを活用した「顧客のファン化」について（データコム主任小林祐太）

16:55〜17:00　クロージング

※プログラムの内容は予告なく変更となる可能性がある

■登壇者
祝辰也氏
流通経済研究所上席研究員
流通経済研究所　上席研究員、流通ビジネススクール管掌。外資系金融サービス会社を経て1992年に流通経済研究所入所。POSデータ活用、インストアマーチャンダイジング、カテゴリーマネジメントを中心とした店頭研究に従事。2003年から2015年まで小売向けデータ活用コンサルティング会社、市場調査会社に勤務。2015年4月から流通経済研究所に復帰。ID-POSデータ活用戦略研究会、ネット・ショッパー研究会等の研究会、流通ビジネススクール各講座、メーカー・小売りなどの個別企業向け研修、POSデータ活用検定、ID-POSデータ活用検定の企画実施を担当。明治学院大学非常勤講師。

小林祐太
データコム経営推進部マーケティング室主任
2021年にデータコムに入社。マーケティング担当として入社1年目からセミナー講師を担当し、ID-POSの活用方法を発信。2023年7月マーケティング室発足後はホームページのコンテンツ作成、公式SNSアカウントの運用など広報領域でも活躍。海外の小売業にも目を向けアジア圏のSMや消費文化に関する記事を執筆。現在は小売業界に革新を起こすべく、流通小売業周辺領域の企業とのアライアンス締結業務を管掌する。