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東武/ファミリーマート岩槻駅店に無人決済システム導入

2021年10月11日店舗

東武鉄道、東武商事、ファミリーマートは10月12日、さいたま市岩槻区の東武アーバンパークライン岩槻駅の「ファミリーマート岩槻駅店」を、TOUCH TO GOが開発した無人決済システムを導入した実用化店舗として、リニューアルオープンする。

<店舗イメージ>
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今回、導入する無人決済システムは、「ウォークスルーの次世代の買い物体験」を可能にし、通常の有人レジ店舗に比べ、時間節約ニーズの高い朝や移動の合間などの短時間でも手軽に買い物ができるようになり、鉄道利用客のニーズに対応し、利便性の向上を図る。

無人決済システムはまず、設置したカメラなどの情報から入店したお客と手に取った商品をリアルタイムに認識。お客が出口付近の決済エリアに立つとタッチパネルに自動的に購入商品と合計金額が表示され、現金もしくは電子マネー等で支払いをするだけでスピーディに買い物ができる。

また、省力化が可能となるため、店舗のオペレーションコストを低減させ、人材不足の解消を目指す。さらに、ウォークスルー型の無人決済店舗のため、買い物の際、ストアスタッフとの接触を極力減らすことができ、新型コロナウイルス感染症対策としても効果的だという。

なお、東武アーバンパークライン「岩槻駅」は、埼玉県内の東武アーバンパークラインにおいて乗降人員が3番目に多い急行停車駅となっている。2016年5月に橋上駅舎化したほか、2021年7月には東武鉄道が東口駅前に賃貸マンション・サービス付き高齢者向け住宅・クリニックなどが一体となった複合施設を開発するなど、多世代が暮らしやすい街づくりを進めている。

■ファミリーマート岩槻駅店
所在地:埼玉県さいたま市岩槻区本町1丁目1-1
営業時間:6時~22時
支払方法:交通系電子マネー、クレジットカード、現金

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