ローソン／愛媛県今治市に「Pontaよろず相談所」5店舗導入
2025年12月08日 10:20 ／ 店舗
ローソンは12月5日、愛媛県今治市と包括連携協定を締結し、「Pontaよろず相談所」を5店舗に導入した。
＜Pontaよろず相談所とコミュニティースペース＞
「Pontaよろず相談所」は、KDDIとローソンが連携し導入を進めている、ローソン店舗に設置したモニターからオンラインでさまざまな相談が可能なサービス。
「Pontaよろず相談所」に加え、市民が集える「コミュニティースペース」、マチの情報を発信する「店内モニター」・「店外向けサイネージ」などの地域により密着したサービスも合わせて導入する店舗も設けている。
さらに、今治市の「市民が真ん中相談センター」とも連携し、市役所相談サービスも提供する。交通が不便な島しょ部の市民も市役所に行くことなく、ローソン店舗から日常生活に関する悩みごとの相談ができる。
また、11月17日からローソン伯方島インター店で導入している伯方島の島民がドライバーを担う公共ライドシェア事業「のりあいサービス」に合わせ、島民の買い物代行サービス「はいたつサービス」を実施する。
「のりあいサービス」、「はいたつサービス」は、ともに2026年1月31日までの予定だ。
＜導入サービス＞
1、Pontaよろず相談所
2、コミュニティスペース
3、店内モニター
4、店外向けサイネージ
5、貨客混載（のりあいサービス・はいたつサービス）
＜導入店舗＞
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