コーセー/銀座にデジタル融合の新コンセプトストア
2019年07月12日 15:40 / 店舗
コーセーは7月12日、デジタル技術と融合させた新コンセプトストア「メゾン コーセー」を銀座に12月オープンすると発表した。
同社の展開するブランドをすべて集合。化粧や美容に関わる新たなソフトウェア、ハードウェアをブランド横断型でいち早く試すことができる。
「顧客とのコミュニケーションの場」を目指した新しいコンセプトストアで、得られた情報・経験をスピーディに社内にフィードバックしていく。
顧客と全方位で直接つながる独自のデジタルプラットフォーム構想を進めており、デジタルと体験を融合させた次世代美容体験の可能性を探る。
ECと店頭の連動、デジタルカウンセリングなどを導入。プロトタイプのサービスを先行して取り入れ、顧客とともに作り上げていくことも試みる。
店舗スタッフ以外に、研究員をはじめとするさまざまな職種のスタッフが直接顧客と接点を持てる環境を整え、リアルタイムでニーズをとらえていく。
■メゾン コーセー
所在地:東京都中央区銀座7-10-1
延床面積:500m2(2フロア)
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