ECプラットフォーム「Stailer」/クーポン・バナー管理機能を提供開始
2022年09月15日 15:00 / IT・システム
10Xは9月15日、同社が提供する小売りECプラットフォーム「Stailer(ステイラー)」に新機能「クーポン管理機能」「バナー管理機能」を追加した。
Stailerは、スーパーマーケットやドラッグストアといった多店舗運営(チェーンストア)を行う小売り・流通事業者を対象とし、ECや店舗受け取りなどの便利な顧客体験の実現とそのためのサプライチェーン構築を支えるプラットフォーム。長期的にチェーンストア事業を成長させるために必要な顧客向けのモバイルアプリ、店舗スタッフ向けのピックパック、在庫管理システム、配送業者向けのオペレーティング・システム、分析ツールといったシステムをフルセットで提供している。イトーヨーカドー、ライフ、薬王堂などが導入している。
今回提供を開始した「クーポン管理機能」は、小売り事業者が、管理画面から簡単にクーポンを発行・管理できるもの。
店舗ごとに設定できるため、新規顧客獲得や既存顧客のリピート率向上などの目的に応じて、タイムリーにクーポンを発行することが可能となっている。
「バナー管理機能」は、小売り事業者が、管理画面から簡単にバナーの掲載や管理ができる機能。顧客がアプリを開いた際、特に目に入る画面の上部に訴求したい情報を掲載できる。バナーは店舗ごとに設定できるため、旬の商品、キャンペーン、新店開設などをタイムリーに訴求する。
ネットスーパーやドラッグストアECは実際の店舗に比べて「商品を魅力的に訴求することが難しい」「販促企画を迅速に行うことが難しい」などの課題があり、両機能を開発したという。
「クーポン管理機能」「バナー管理機能」ともに簡単に操作できるため、小売り事業者の本社スタッフが自社の特徴を生かした販売促進を展開できるようになる。
また、「バナー管理機能」は販売促進だけでなく、受取方法の追加や配達エリア拡大など、顧客にとって重要な情報を周知しやすい環境を作る一助にもなると考えている。
■Stailer
https://stailer.jp/
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